Алгоритм дій Отримувача вантажу при прибутті вантажу в порт або пункт призначення
- Перевірка контейнера перед відкриттям на предмет виявлення Отримувачем порушень (надалі – Порушення) цілісності контейнеру та/або
правил опломбування вантажу, зокрема,
відсутність пломб або їх нецілісність,
невідповідність даним транспортних документів
(коносамент, інвойс, CMR, TIR-картка, інші),
включає наступні обов’язкові дії Отримувача:- Візуально оглянути фізичну цілісність контейнеру; і
- Перевірити наявність і цілісність пломб, і звірити їх кількість та номери з даними транспортних документів.
- У разі виявлення Порушення в ході виконання попереднього етапу 1, Отримувач має негайно:
- Виконати фото- та відеофіксацію невідповідності пломб і загального стану контейнера, зробити фото/відео території навколо контейнера (щоб було видно умови зберігання вантажу та можливі точки доступу);
- Скласти акт виявлення Порушення за участю перевізника / експедитора, митниці (за потреби), незалежних свідків (якщо інші сторони відмовляються підписувати), вказавши дату, час і місце огляду; учасників/свідків і їх контактні дані; опис Порушення; пояснення перевізника чи представника терміналу (якщо надані); номери пломб, відсутніх, не цілих та/або не відповідних транспортним документам;
- Повідомити відповідні сторони, а саме представника вантажовідправника та сюрвеєрську компанію, яку необхідно викликати для отримання незалежного підтвердження факту Порушення згідно з умовами відповідного контракту, та передати вантажовідправнику фото, відео та інші підтверджувальні документи;
- Виконувати інструкції вантажовідправника щодо розвантаження або подальшого збереження вантажу;
- Прийняти заходи щодо збереження доказів, зокрема не викидати пломби, що були зняті або знайдені пошкодженими – зберегти їх у пакеті з маркуванням дати, місця та підписами учасників/свідків виявлення Порушення; і
- До отримання інструкцій вантажовідправника або страхувальника не відкривати контейнер та не переміщати вантаж.
- Важливо:
- Не приймати вантаж без офіційного фіксування Порушень; і
- Всі дії документувати для подальших претензійних або судових процесів.